A HEXAGO valoriza a privacidade dos seus clientes e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega.
- Dados de pedido: itens comprados, valores e forma de pagamento.
- Dados de navegação: cookies, IP e informações técnicas do dispositivo.
2. Como utilizamos seus dados
- Processar e entregar pedidos.
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
- Comunicar status de pedidos e oferecer suporte ao cliente.
- Enviar comunicações de marketing apenas com seu consentimento.
3. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação (transportadoras, meios de pagamento, autoridades fiscais) e sempre dentro dos limites legais.
4. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@hexago.site.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.